Job in tourism: ne hai mai sentito parlare? Gli anglismi possono confondere o fare sembrare tutto difficile, ma ti assicuriamo che non è così. Per job in tourism si intendono tutte le professioni legate al settore turistico, ovvero quelle attività economiche che ruotano attorno al viaggio, all’accoglienza, all’ospitalità e all’intrattenimento di persone che si spostano per svago, lavoro, cultura o altri motivi.
Se questo settore ti incuriosisce, sei nel posto giusto! Leggendo questo articolo, scoprirai le dinamiche e le gratificanti opportunità di carriera in questo settore. Dalla gestione alberghiera alle guide turistiche, esplora come la tua passione per il viaggio e l’ospitalità può trasformarsi in una brillante carriera.
Job in tourism: un settore in crescita
Job in tourism, il settore turistico, rappresenta una delle principali forze trainanti dell’economia globale, generando occupazione, promuovendo la cultura e incentivando gli scambi internazionali. In un mondo sempre più connesso, le possibilità di esplorare nuove destinazioni e culture non è mai stata così accessibile.
Alimentando un’industria che si adatta costantemente per soddisfare le aspettative dei viaggiatori, il settore turistico italiano nel 2023 ha creato 130 000 nuovi posti di lavoro e nel 2024 ha generato il 13% di occupazione: una cifra importante, destinata senz’altro a crescere ancora, in prospettiva fino a quasi il 16% entro il 2034, stando a ENIT. Il job in tourism nel 2024 ha raggiunto 43 miliardi di fatturato.
Dati sul job in tourism
Che lavori si possono fare nel turismo?
Il settore turistico si distingue per la sua vasta gamma di percorsi professionali, offrendo opportunità sia a chi ama il contatto diretto con le persone sia a chi preferisce ruoli dietro le quinte. Esaminiamo più da vicino alcune delle carriere più promettenti.
Alberghi, ristoranti e ospitalità.
La gestione alberghiera e la ristorazione rappresentano l’apice della carriera nel settore dell’ospitalità e del work in tourism. Richiedendo una miscela unica di abilità, fiuto per gli affari e capacità di leadership. Chi inizia in questo campo può aspettarsi di svolgere varie mansioni. Dalla reception all’amministrazione, fino alla gestione di interi stabilimenti o catene alberghiere, riconosciuti come eccellenti job in tourism.
Questi professionisti devono non solo garantire la massima soddisfazione del cliente ma anche gestire efficientemente le operazioni quotidiane, mantenendo al contempo un occhio attento ai bilanci e alle strategie di marketing. Per avere successo, è cruciale possedere ottime competenze interpersonali, un’approfondita conoscenza delle dinamiche del settore e la capacità di anticipare e adattarsi alle tendenze emergenti.
Pianificazione e gestione di eventi.
Questa nicchia del turismo ruota attorno alla creazione e alla gestione di eventi che vanno da conferenze professionali a matrimoni da sogno, da festival culturali a incontri aziendali. I pianificatori di eventi, ruolo centrale nel job in toruism, sono i maestri della logistica. Capaci di trasformare visioni creative in realtà impeccabilmente organizzate.
Oltre a un gusto innato per i dettagli e un’eccezionale capacità di gestione del tempo, questi professionisti devono possedere solide competenze comunicative per negoziare con i fornitori, coordinare le squadre e soddisfare le aspettative dei clienti. Con l’aumento della domanda di esperienze personalizzate e uniche, la capacità di offrire eventi su misura può distinguere un pianificatore di successo. Per diventare organizzatori di eventi è necessaria una formazione specifica attraverso corsi in management degli eventi, unitamente all’esperienza sul campo, può fornire le competenze e le conoscenze necessarie per eccellere.
Gestione eventi
Guide e operatori turistici
Questi ambasciatori culturali arricchiscono l’esperienza turistica fornendo approfondimenti storici, culturali e pratici sui luoghi visitati. Che si tratti di condurre avventurieri attraverso sentieri di montagna o di narrare la storia di antichi monumenti cittadini, le guide turistiche trasformano una semplice visita in un’avventura memorabile, rappresentando una faccia importantissima dei work in tourism.
Per emergere in questo campo, è essenziale avere una profonda conoscenza del territorio, eccellenti doti narrative e la capacità di coinvolgere pubblici di tutte le età e culture. Molti paesi richiedono certificazioni ufficiali per le guide turistiche, che possono essere ottenute attraverso corsi specializzati. Oltre alla conoscenza storica e culturale, le competenze linguistiche possono ampliare notevolmente le opportunità per chi ha attitudine con questo lavoro attirando un pubblico internazionale.
Blog, social e guide cartacee
Un’altra opportunità di carriera in campo turistico è quella di curare blog, social media e guide turistiche raccontando luoghi, esperienze e culture in modo coinvolgente e informativo, con l’obiettivo di ispirare e orientare i viaggiatori. Questo tipo di scrittura può essere pubblicata su blog personali, portali di viaggio, riviste online o guide cartacee, e richiede capacità di ricerca, chiarezza espositiva e spesso competenze base in SEO, fotografia e strumenti digitali.
Per iniziare, è utile creare un portfolio pubblicando articoli su piattaforme online o un proprio blog, specializzarsi in un ambito turistico preciso (come viaggi sostenibili, turismo accessibile o percorsi locali) e costruire contatti con enti del turismo o redazioni che cercano collaboratori freelance. Approfondire il linguaggio del settore e curare la propria presenza online può fare la differenza per affacciarsi in modo professionale a questo tipo di lavoro
Come iniziare a lavorare nella job in tourism industry?
Per avere successo nel settore turistico, un’ampia gamma di competenze trasversali e specifiche del settore è fondamentale. La comunicazione efficace, ad esempio, è essenziale, sia che si tratti di interagire con i clienti, negoziare con i fornitori o lavorare in team. La sensibilità culturale, l’apertura verso le differenze e la capacità di offrire servizi inclusivi sono altrettanto cruciali in un’industria che opera su scala globale. Le abilità organizzative, compresa la gestione del tempo e la risoluzione dei problemi, sono indispensabili per coloro che ambiscono a carriere nella pianificazione di eventi o nella gestione operativa.
La formazione specifica gioca un ruolo chiave nel preparare i professionisti alle sfide del settore. I titoli di studio in turismo, ospitalità, gestione degli eventi, o discipline correlate, possono fornire una solida base teorica, mentre corsi professionalizzanti e certificazioni possono offrire competenze pratiche mirate. Infine, i tirocini offrono l’opportunità di “mettere le mani in pasta” ed entrare concretamente nel mondo del lavoro. L’apprendimento non finisce con il conseguimento di un diploma: il settore turistico è dinamico e in continua evoluzione, richiedendo un impegno costante verso l’apprendimento continuo e l’adattabilità.
Turismo, ambiente e stagionalità
Se si vuole lavorare nel job in tourism, bisogna tener conto innanzitutto del territorio in cui ci si trova ad operare e della sua stagionalità. Quest’ultima è un elemento determinante per il settore turistico, in particolare per quanto riguarda occupazione e flussi turistici: secondo i dati ISTAT, in Italia, oltre il 58 % delle presenze turistiche si concentra tra giugno e settembre, con un picco estivo che colloca il settore su alti livelli in soli quattro mesi.
Da ciò consegue che l’occupazione nel settore turistico varia sensibilmente durante l’anno. In Italia, il numero di dipendenti varia da circa 1,03 a 1,57 milioni tra febbraio e luglio, con picchi nei mesi caldi. È importantissimo tener conto di questi dati, per offrire beni e servizi di volta in volta adeguati alla richiesta e per assumere personale formato in tempo.
Anche chi lavora per blog, social e guide turistiche deve tener conto della stagionalità: bisogna essere in grado di offrire ai fruitori dei propri contenuti le informazioni più adeguate in relazione alle esigenze contingenti.
Turismo stagionale
Come lavorare nel turismo del lusso.
Un settore di grande interesse nel nostro paese e in costante crescita è quello del lusso: secondo l’ANSA, nel 2024, il segmento del turismo di lusso ha generato oltre 9 miliardi di euro di spesa diretta, pari al 16,8 % del fatturato totale del settore alberghiero italiano (circa 54 miliardi di euro complessivi) Questo comparto ha mostrato una crescita media annua del 9,2 % (2008–2024, escludendo il periodo pandemico), quasi il doppio rispetto alla media del settore alberghiero (+5,2 %).
In Italia le regioni privilegiate per investire in questo settore sono: Lazio, Campania, Lombardia, Sardegna, Veneto, seguite da Toscana e Trentino-Alto Adige. Una menzione a parte va, tuttavia riservata alla Lombardia con la città di Milano, considerata senza dubbio la capitale italiana della moda. Ospita, infatti, brand iconici come Prada, Armani, Versace, Dolce & Gabbana e ha due fashion week annuali di rilievo internazionale.
Se sei agli inizi della tua carriera e ti interessa questo settore, potrai avvicinarti con corsi e master in Luxury Hospitality Management, Turismo esperienziale o Hospitality 5 stelle. Tieni, inoltre, sempre ben allenate le lingue e poniti in modo decoroso ed elegante. Per iniziare, ti consigliamo uno stage o position entry-level in qualche struttura di lusso.
Sfide e opportunità della job in tourism industry
Il settore turistico, pur essendo ricco di opportunità, non è esente da sfide. Fattori esterni come cambiamenti climatici, tensioni geopolitiche e pandemie globali possono avere impatti significativi sull’industria. Tuttavia, queste sfide offrono anche l’opportunità di innovare e reinventare l’offerta turistica.
La pandemia di COVID-19 ha rappresentato una sfida senza precedenti per il job in tourism, stimolando però anche un’accelerazione verso pratiche più sostenibili e l’adozione di tecnologie innovative. L’attuale tendenza verso esperienze turistiche più personalizzate e sostenibili rappresenta un esempio chiaro di come il settore si stia adattando per rispondere alle aspettative dei viaggiatori moderni.
Questo spostamento verso il turismo responsabile apre nuove vie per carriere incentrate sulla conservazione ambientale, l’etica del viaggio e lo sviluppo di prodotti turistici che beneficiano le comunità locali. Le emergenti tendenze nel turismo non solo modellano le esperienze dei viaggiatori ma definiscono anche le nuove frontiere per i job in tourism, sottolineando l’importanza dell’innovazione e della sostenibilità nel plasmare il futuro del settore.
Come trovare personale qualificato nel mondo del turismo?
Se sei una piccola o media azienda e hai bisogno di personale qualificato (e non i soliti improvvisati!), abbiamo qualche consiglio per te.
- Un primo passo è creare collaborazioni con scuole alberghiere, istituti tecnici per il turismo e ITS Academy, che formano giovani motivati con competenze pratiche in ambiti come accoglienza, cucina, promozione del territorio.
- Un’altra strategia è quella del passa-parola: chiedi al personale che già lavora per te o a chi fa il tuo stesso lavoro: potrebbero conoscere qualche nominativo interessante!
- Un altro canale importante sono i portali specializzati come Turijobs, Job in Tourism, Hosco o HorecaJob, che permettono di selezionare profili già attivi nel settore e, spesso, con esperienze internazionali.
- Importantissima risorsa è anche LinkedIn rappresenta un buon canale per intercettare professionisti con esperienza, soprattutto tramite gruppi tematici.
Per attrarre e fidelizzare personale di qualità è fondamentale redigere annunci chiari, offrire opportunità di formazione, valorizzare la cultura aziendale e proporre condizioni contrattuali trasparenti.
Formati con Oj Eventi
Se, invece, stai per iniziare una carriera nel turismo, ti servono preparazione e strategia. Oltre all’acquisizione delle competenze e della formazione necessarie, il networking gioca un ruolo cruciale. Partecipare a fiere del settore, eventi di networking e workshop può offrire preziose opportunità per connettersi con professionisti del settore e imparare dalle loro esperienze.
Accumulare esperienza pratica attraverso stage, lavoro volontario o ruoli entry-level può fornire un’immersione diretta nel campo e sviluppare competenze in situazioni reali per poter collaborare con un’agenzia. Infine, l’apprendimento continuo, attraverso corsi di aggiornamento, seminari e conferenze, consente di rimanere al passo con le ultime tendenze e innovazioni del settore.
Oj Eventi offre l’opportunità di svolgere dei tirocini formativi per le professioni in ambito job in tourism più richieste: copywriter SEO, social media manager Facebook e Instagram, E- commerce manager e data analyst.
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Collaborazione e crescita
Il futuro nel turismo ti aspetta
Il settore turistico offre una straordinaria varietà di percorsi professionali per chi è appassionato di viaggi e ospitalità. Con la giusta combinazione di formazione, competenze e preparazione, è possibile trasformare questa passione in una carriera ricca di soddisfazioni.